고객님의 변심 등으로 인한 교환 반품 시 수령일(택배 송장 조회 시 배송완료일 기준)로부터 7일 이내에 신청해주셔야 교환 또는 반품이 가능하며, 왕복 택배비는 고객님의 부담입니다.
ㅁ 아래 사항의 경우 교환/반품이 불가 합니다.
- 사용 또는 세척에 의한 상품 가치가 감소된 경우
- 선물 박스(브랜드 박스)가 훼손된 경우
- 개별 포장이 훼손된 경우
- 교환 반품 기일(7일)이 초과된 경우
- 제품 수령 시와 동일한 포장 상태를 유지하지 못하여, 반송 시 제품이 파손된 경우
반송 된 상품이 훼손 된 경우 등 교환/반품 불가 사유인 경우 반송 된 상품 그대로 고객님께 반송되며, 배송비는 고객님 부담입니다.
리뷰쓰기
고객센터